Informativa sulla privacy

Privacy Policy – Codine Felici

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Codine Felici

Sito web: https://www.codinefelici.it

Email di contatto: amministratore@codinefelici.it

(di seguito “Titolare”)

2. Dati personali raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del sito, Codine Felici raccoglie le seguenti tipologie di dati personali:

a) Dati forniti dall’utente

Nome e cognome
Indirizzo email
Indirizzo di spedizione e fatturazione
Numero di telefono
Informazioni fornite tramite moduli di contatto o iscrizione alla newsletter

b) Dati relativi agli ordini

Prodotti acquistati
Informazioni di consegna
Stato e storico degli ordini

c) Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti direttamente da provider terzi sicuri (es. Shopify Payments, PayPal, Stripe). Il Titolare non memorizza né tratta direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

d) Dati di navigazione e tracciamento

Indirizzo IP
Tipo di dispositivo e browser
Pagine visitate, interazioni e tempo di permanenza

Questi dati vengono raccolti tramite cookie e tecnologie simili, anche di terze parti.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini, pagamenti e spedizioni
Adempimento di obblighi contrattuali e fiscali
Assistenza clienti e comunicazioni di servizio
Invio di comunicazioni promozionali e newsletter (previo consenso)
Analisi statistiche e miglioramento dell’esperienza utente
Attività di marketing e remarketing tramite piattaforme pubblicitarie
Prevenzione di frodi e utilizzi impropri del sito

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

Esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte
Adempimento di obblighi legali
Consenso espresso dell’utente
Legittimo interesse del Titolare (sicurezza, analisi, marketing diretto)

5. Piattaforma Shopify

Il sito è ospitato su Shopify Inc., che fornisce la piattaforma e-commerce che consente la vendita dei prodotti.

I dati personali degli utenti vengono archiviati nei sistemi di Shopify, inclusi database e applicazioni protette da firewall.

Per maggiori informazioni: https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Strumenti di marketing e analisi

Il sito utilizza strumenti di terze parti per attività di analisi, advertising e remarketing, tra cui:

Google

Google Analytics
Google Ads

Questi strumenti consentono di analizzare il traffico e mostrare annunci personalizzati.

Meta Platforms (Facebook e Instagram)

Meta Pixel
Conversion API

Utilizzati per monitorare le conversioni e mostrare annunci personalizzati sulle piattaforme Meta.

TikTok

TikTok Pixel
TikTok Events API

Utilizzati per attività pubblicitarie, analisi delle performance e remarketing.

7. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza:

Cookie tecnici (necessari al funzionamento del sito)
Cookie analitici
Cookie di profilazione e marketing

Il consenso all’uso dei cookie non tecnici viene raccolto tramite apposito banner di gestione del consenso.

Per maggiori informazioni è disponibile la Cookie Policy dedicata.

8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati:

Per il tempo necessario all’esecuzione del contratto
Per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile
Fino a revoca del consenso per finalità di marketing

9. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

Accesso ai dati personali
Rettifica o aggiornamento
Cancellazione (“diritto all’oblio”)
Limitazione del trattamento
Opposizione al trattamento
Portabilità dei dati
Revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate a: amministratore@codinefelici.it

L’utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.